富衛集團有限公司（「富衛集團」）今天宣布推出智 ‧ 守衛精神健康支援計劃，是首個為大眾提供便利及保密的數碼解決方案以提升心理健康的計劃。

客戶可定期使用免費的智．守衛精神健康評估服務，之後亦會得到一系列的跟進選項，其中包括線上自助工具、無上限的文字輔導服務，以及與輔導員和臨床心理學家等專業人士進行視像會面。購買智 ‧ 守衛精神健康產品的客戶均可享受以上服務，該產品為指定的心理健康挑戰提供廣泛的醫療保障，從初步診斷到持續治療，以減輕客戶在開支上的壓力，讓他們專注治療。

是次計劃的發布緊接富衛集團最近發布的 全球心理健康調查，該調查採訪了來自16 個國際市場，超過10,000名受訪者。40% 亞洲受訪者表示治療費用是尋求外界協助心理健康的最大障礙，而76% 受訪者有意探索保險方案來應對心理健康的挑戰。亞洲受訪者更重視自救而非尋求協助，當中只有34%願意與他人公開討論相關問題。

富衛集團產品總監朱錦瑛表示：「我們相信以全面的方式來增強心靈力量可以幫助客戶應對生活的各個方面。富衛的全球心理健康調查結果反映，亞洲地區對數碼化心理健康解決方案有增長潛力。我們很高興與ThoughtFull合作，幫助富衛實現通過數碼醫療技術使保險服務更全面的承諾。」

富衛集團與亞洲數碼心理健康服務供應商 ThoughtFull合作，通過其專有的手機應用程式ThoughtFullChat為富衛的客戶提供無縫的心理健康工具使用。富衛的客戶可透過應用程式與他們已配對的合資格專業人士發送訊息，即可主動管理自己的心理健康。客戶亦能根據個人需求找到最適合自己的心理健康專家進行視像會面、每日一對一，通過文字和語音短訊進行諮詢，以及按照自己的節奏與基於科學支持的內容進行互動及使用情緒健康追蹤器。

ThoughtFull 首席執行官 Joan Low 表示：「儘管疫情使整個亞洲愈來愈認識心理健康的重要性，但要一家像富衛般領先的保險公司才可將心理健康解決方案整合到客戶計劃中。作為一個受技術支授的心理健康平台，我們的解決方案具直覺力、易於使用和個人化，以滿足用戶的獨特需求。因此，我們很榮幸能夠成為富衛的合作夥伴，彌補心理健康生態系統中一直存在的缺口，並讓更多人獲得個人化的心理健康服務。」

該計劃近日已於香港和泰國推出，未來將在其他富衛選定的市場推出。

關於富衛集團

富衛集團為泛亞洲人壽保險公司，業務遍及亞洲十個市場，當中包括部分全球發展最迅速的保險市場，為約一千萬名客戶提供服務。富衛於2013年在亞洲成立，專注為客戶創造嶄新體驗，利用數碼科技，以創新定位及簡單易明的產品，帶來更簡便、更快捷及更順暢的保險體驗。富衛秉持以客為先的服務理念及方針，矢志為大眾創造保險新體驗。

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